Google Unternehmensprofil einrichten: Schritt für Schritt

Für lokale Dienstleister — Handwerksbetriebe, Praxen, Berater — ist das Google Unternehmensprofil (früher "Google My Business") oft wichtiger als die eigene Website: Es entscheidet, ob Sie in der Google-Kartenansicht und im "Local Pack" auftauchen, wenn jemand nach "Ihre Leistung + Ort" sucht. Die Einrichtung dauert weniger als eine halbe Stunde.

1. Profil anlegen

Gehen Sie auf business.google.com und melden Sie sich mit einem Google-Konto an, das idealerweise ausschließlich fürs Unternehmen genutzt wird. Geben Sie den Unternehmensnamen ein und wählen Sie eine passende Hauptkategorie (z. B. "Elektriker", "Webdesigner", "Zahnarztpraxis") — diese Kategorie beeinflusst, bei welchen Suchanfragen Sie überhaupt angezeigt werden.

2. Standort oder Servicegebiet festlegen

Google fragt, ob Kunden Sie an einer Adresse besuchen können. Bei einem Ladengeschäft oder einer Praxis mit Publikumsverkehr: Adresse eintragen. Arbeiten Sie dagegen bei Kunden vor Ort (Handwerk, mobile Dienstleistungen, Freelancer ohne Ladenlokal), wählen Sie stattdessen ein Servicegebiet und tragen die Orte oder Postleitzahlen ein, die Sie bedienen. Die eigentliche Adresse bleibt dabei privat.

3. Kontaktdaten und Öffnungszeiten

Telefonnummer und Website-Link nicht vergessen — ohne Telefonnummer wirkt ein Profil unvollständig und wird von Google seltener prominent ausgespielt. Öffnungs- bzw. Erreichbarkeitszeiten realistisch eintragen, das beeinflusst, wann Google Ihr Profil als "geöffnet" anzeigt.

4. Verifizierung

Ohne Verifizierung ist das Profil nicht öffentlich sichtbar. Je nach Unternehmenstyp bietet Google eine Verifizierung per Postkarte (Code kommt postalisch), Video-Call oder Telefon an — bei Servicegebiet-Profilen ohne öffentliche Adresse sind Video-Call oder Postkarte üblich. Etwas Vorlaufzeit einplanen, besonders bei der Postkarte.

5. Profil vollständig ausfüllen

• Mindestens 5–8 Fotos hochladen (Team, Arbeit, Räumlichkeiten) — leere Profile werden seltener angezeigt.
• Leistungen konkret auflisten, nicht nur die Kategorie stehen lassen.
• Kurzbeschreibung schreiben, die erklärt, was Sie anbieten und für wen.
• Attribute setzen, die zutreffen (z. B. "Kostenvoranschläge", "Terminvereinbarung nötig").

6. Laufend pflegen

Ein Profil ist nie "fertig". Bewertungen beantworten, gelegentlich neue Fotos hochladen und Fragen im Q&A-Bereich im Blick behalten — aktive Profile werden von Google tendenziell bevorzugt ausgespielt gegenüber Profilen, die seit Monaten unverändert sind.